Remoto herunterladen

Bekommen Sie gerade Hilfe? Dann brauchen Sie QuickSupport. Ohne Installation, ohne Konto.

Welches brauche ich?

Mir hilft gerade jemand: QuickSupport. Nichts wird installiert.
Ich helfe jemand anderem: Der Viewer — oder einfach ein Browserfenster.
Ein Rechner soll dauerhaft erreichbar sein: Der installierte Host. Nur für die geschäftliche Nutzung.

Für beide Systeme gleich

Sie wollen helfen? Dann laden Sie gar nichts herunter.

Der Browser kann alles: den fremden Bildschirm sehen, Maus und Tastatur übernehmen, Dateien in beide Richtungen schieben, sprechen und chatten. Sie brauchen nur die Geräte-ID und das Passwort, die Ihnen die andere Seite vorliest.

Das gilt unter Windows genauso wie unter Linux — und auf jedem anderen Rechner mit einem aktuellen Browser. Ohne Installation, ohne Konto.

Im Browser verbinden Wenn Sie oft helfen, gibt es den Viewer weiter unten auch als Programm für Windows. Er kann dasselbe, nur ohne Browserfenster drumherum.

Voraussetzungen Windows 10 oder 11, 64 Bit.