Was es kosten wird

Noch nichts. Remoto ist derzeit vollständig kostenlos, für private wie für geschäftliche Nutzung, und es gibt keine Möglichkeit zu bezahlen. Diese Seite sagt, was geplant ist — damit Sie es wissen, bevor Sie Remoto auf dreißig Rechner ausrollen.

Wenn sich das ändert, wird es rechtzeitig angekündigt und gilt nicht rückwirkend. Was Sie heute nutzen, wird Ihnen nicht nachträglich in Rechnung gestellt.

Privatpersonen

Kostenlos

Und zwar dauerhaft. Der Viewer und QuickSupport bleiben kostenlos — sie brauchen kein Konto, hinterlassen nichts und verursachen keine laufenden Kosten, die jemand tragen müsste.

Viewer: sich mit einem Rechner verbinden, der Ihnen ID und Passwort nennt
QuickSupport: sich helfen lassen, ohne etwas zu installieren
Bildschirm, Maus und Tastatur, Dateien, Chat, Sprache
Kein Konto, keine Zahlungsdaten

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Unternehmen

Derzeit kostenlos

50 €

pro Monat, zzgl. USt., für 5 Geräte

Gemeint sind Geräte mit installiertem Host — also Rechner, die dauerhaft erreichbar sein sollen. Wer nur hilft, braucht davon keines.

Installierter Host mit fester Geräte-ID
Geräteübersicht, Namen und Gruppen
Easy Access ohne Passwortabfrage
Prüfprotokoll: wer wann auf welches Gerät zugegriffen hat
Mehrere Konten, Rechte je Gerät, Zwei-Faktor-Anmeldung

Konto erstellen

Was noch offen ist

Wann startet das?: Es gibt kein Datum. Bezahlen setzt eine Gewerbeanmeldung, Rechnungen und die korrekte Behandlung der Umsatzsteuer voraus; bis das steht, wird nichts verlangt.
Was passiert mit mehr als 5 Geräten?: Derzeit nichts — es gibt keine Begrenzung. Geplant ist, die Staffel in Fünferschritten fortzuführen.
Und wenn ich schon Geräte eingerichtet habe?: Die laufen weiter. Eine Preisumstellung gilt ab Ankündigung und nicht für die Zeit davor.